Доставка

Доставката на продукти, закупени от Bellissimo-silver.bg, се извършва от куриерски фирми Еконт и Спиди до техен офис в населените места на страната или до адрес, посочен при заявяването на поръчката.

Потребителят (Клиентът) носи изцяло риска от повреждане или загубване на стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката от служителя на куриерската фирма, Bellissimo-silver.bg се освобождава от отговорността за пратката, като същевременно не носи отговорност за закъснение в случай, че то се дължи на куриер или друг доставчик.

При изпращане на продуктите, служителите от Bellissimo-silver.bg, които подготвят пратките, извършват проверка заедно с куриера и правят застраховка, която включва и опция „Провери преди получаване“.

При получаване Клиентът е длъжен да провери целостта на поръчания и получен продукт пред куриера и ако установи нередност, да състави констативен протокол. При наличие на дефекти от транспорта, отговорност носи куриерската фирма и исканията за обезщетение трябва да бъдат отправени към нея.

Веднага след доставката, продуктите следва да бъдат прегледани от Клиента или упълномощено лице. При повреди или други щети, незабавно трябва да бъде уведомен представител на Bellissimo-silver.bg. При невярно посочени данни в заявката, Търговецът не носи отговорност за изпълнение на поръчката.

При предаване на стоката Клиентът или упълномощено лице подписват документите. За такова лице се счита всеки, който приема стоката на посочения адрес.

При неоснователен отказ за получаване на стоката, Клиентът дължи разходите по доставка и връщане. Ако клиентът не бъде намерен, Bellissimo-silver.bg се освобождава от задължението си да достави продукта.

Срок за доставка

  • Поръчки след 14:00 ч. се изпращат на следващия работен ден и се получават на по-следващия.
  • Поръчки през уикенд се обработват в понеделник и се доставят във вторник или сряда.
  • Поръчки по празници се обработват през първия или втория работен ден след тях.

Всеки клиент на Bellissimo-silver.bg си запазва правото да поиска различни условия на доставка в случай на нужда, като за целта трябва да се свърже предварително с екипа на онлайн магазина ни, за да бъдат уточнени всички детайли. Доставките на продукти, закупени от Bellissimo-silver.bg, се извършват от фирмите Еконт и Спиди..

Видове доставки:

  • Доставка до офис на Еконт: 5 лв.
  • Доставка до офис на Спиди: 6 лв.
  • Доставка до адрес: 8 лв.
  • Безплатна доставка за поръчки над 110 лв.

Всяка поръчка се изпраща с опция ПРЕГЛЕД. Доставката се извършва обикновено в рамките на един или два работни дни, в зависимост от вида на предпочетената от Клиента куриерска услуга. Ако имате предпочитания към друга куриерска фирма, моля свържете се с екипа на Bellissimo-silver.bg, за да бъдат уточнени детайлите за това.

Условия за безплатна доставка

Ако поръчката е на стойност над 110 лева, Bellissimo-silver.bg ще я достави безплатно.

Начин на плащане

  • Наложен платеж – сумата се предава лично на куриера след преглед на продукта.
  • Банков превод – предварително плащане по сметката на Bellissimo-silver.bg.

Политика на връщане

В 14 дневен срок от датата на доставка, имате право, без да посочвате причината за вашето решение, да върнете вашата покупка, а ние ще заменим продукта с друг по ваш избор или ще възстановим плащането.

За да упражните правото си на връщане, е необходимо да попълните формулярът за упражняване право на отказ от договора. Продуктът трябва да бъде върнат в безупречен търговски вид и в оригиналната опаковка, в която е бил доставен, заедно с придружаващите го документи и сертификати.

При връщане на поръчка, Bellissimo Silver ще възстанови стойността на върнатия артикул по банков път в срок до 20 календарни дни от датата на получаване и преглеждане на продукта.

Доставки в чужбина

За доставки извън България, ви молим да се свържете с нас по имейл, или телефон, за да ви предоставим варианти, срокове и такси за доставка до избрания адрес.

За повече информация се свържете с нас на телефон +359 883 966 999, или ни пишете на in**@***************er.bg